Vil du have en bedre forståelse for Teams med telefoni? Mange af landets kommuner har taget Microsoft Teams i brug. Der deles, chattes og videomødes som aldrig før – men hvad med telefonien? Teams er faktisk et rigtigt godt bud på dit nye telefonsystem! Automatisk styring af åben/lukketid, IVR, omstilling, tilstedeværelse og opkaldsgrupper, ja -…
Gik du glip at Skarp-I-skyen i August måned? Missede du vores skarp-i-skyen torsdage møde i maj måned, hvor vi gennemgik ConnectId mail, som er et outlook Add-in til deling af følsomme oplysninger? Så fortvivl ikke, vi har naturligvis optaget hele seancen, så du kan se eller gense webinaret, når det passer dig bedst. Du kan…
Lær mere om Teams med Telefoni Vil du have en bedre forståelse for Teams med telefoni? “Kig forbi” vores Skarp-i-skyen Torsdags webinar om Teams med Telefoni. Vi gennemgår Teams ud fra et telefoniperspektiv og tager bestik af hvad Teams kan, og hvordan det passer ind i morgendagens virksomhedskultur. Herefter tager vi en praktisk og jordnær…
Udveksling af følsomme data Velkommen til det første torsdagsmøde efter sommerferien. Denne gang forlader vi Teams og fortæller i stedet om et produkt vi er faldet over. Vi er blevet så begejstrede, at vi rigtigt gerne vil dele vores erfaringer med alle vores kunder. ConnectId Mail er et add-in til Outlook, der gør deling og…
Gik du glip at Skarp-I-skyen i juni måned? Missede du vores skarp-i-skyen torsdage møde i juni måned, hvor vi gennemgik hvordan man laver en glidende transition fra Skype for Business til Teams. Vi kommer igennem forudsætninger, Teams modes og 10 bud/råd du skal huske i processen Så fortvivl ikke, vi har naturligvis optaget hele seancen,…
Hvordan navigerer du på rejsen fra Skype for Business til Microsoft Teams Ingen kan efterhånden være i tvivl om, at Microsoft Teams er det nye sort. Men hvordan er man stillet, når man allerede har en velintegreret Skype for Business platform kørende? På det næste Torsdagsmøde dykker vi ned i dine muligheder for at lave…
Gik du glip at Skarp-I-skyen i maj måned? Missede du vores skarp-i-skyen torsdage møde i maj måned, hvor vi gennemgik dokumentdelen, samt de overvejelser enhver organsation bør gå igennem, når man implementerer Teams? Så fortvivl ikke, vi har naturligvis optaget hele seancen, så du kan se eller gense webinaret, når det passer dig bedst. Du…
Bliv klogere på dokumentdelen i Teams Udnytter du Teams fuldt ud? De fleste af os har, som følge af de ulykkelige omstændigheder, opdaget at Teams ”kan noget” med onlinemøder. Men vidste du at Teams også er en fremragende dokument-, og delingsplatform for dine brugere? Slå vejen omkring RackPeoples webinar til et par timers jordnær Teams…
Få quick fixet jeres hjemmearbejdspladser Vi gi’r opstarten og den første bruger! Lige nu er der rigtig mange af jeres medarbejdere, der skal arbejde hjemmefra – hvis ikke alle. Hjemmearbejde handler om mere end online-møder på Skype eller Teams. Alle er over en bred kam ved at opdage, hvor kæmpestore krav hjemmearbejde stiller til det…
RackPeoples beredskab i forhold til den nuværende situation med Coronavirus Hos RackPeople følger vi naturligvis anbefalinger fra myndighederne. Vi har derfor valgt at have et minimum af teknikere på kontoret, men nok til at kunne hjælpe vores kunder med opgaver, der kræver vores fysiske tilstedeværelse. Alle er fortsat på arbejde, men nogle hjemmefra. Vi har…
Vær effektiv med Teams og Skype – også i en nødsituation Danmark befinder sig lige nu i en ekstraordinær situation, og mange virksomheder forsøger at fortsætte driften og effektiviteten efter bedste evne. Det betyder for nogle vedkommende, at de tager ny værktøjer i brug som Microsoft Teams og Skype for Business. For at hjælpe jer…
KOM MED TIL SEMINAR OM MICROSOFT TEAMS MED TELEFONI Mange taler om Microsoft Teams med telefoni, men kun få danske virksomheder har implementeret Microsoft Teams fuldt ud. Mange er i tvivl om Teams kan imødekomme deres krav, når det gælder ”Enterprise Voice”. For hvad med de eksisterende behov som f.eks. Kontaktcenter, Omstilling, Infrastruktur og eksisterende…
Hvis ikke, kan det blive meget dyre lærepenge… ”Jamen, jeg har jo Back-Up af mine filer, og nu siger du til mig, at det kan tage op til 4 dage, før jeg er i luften igen.” Denne sætning og sætninger med lignende indhold kan få det til at løbe koldt ned ad ryggen på de…
Microsoft Teams er en fantastisk samarbejdshub, der kan ændre vores måde at arbejde på. Hele 80 procent af vores tid bruges på at samarbejde med andre. Det stiller krav til effektive værktøjer, der giver overblik og transparens for alle. Og det kan Microsoft Teams, lyder det fra IT og rådgivningshuset RackPeople, der opfordrer alle Office…
Rackpeople vil gerne indbyde dig til et arrangement hvor målgruppen er beslutningstagere i: IT, HR, Borgerservice, Administration, Sundhed osv. Du kan høre om erfaringerne fra Den Digitale Hotline undre overskriften: Rendyrket og praktisk samarbejde mellem kommuner Pelle Thrane vil tale om Microsoft Teams, bakket op af Rackpeople der uddyber den praktiske brug. Rackpeople om Customer…
For blot et år siden lancerede Microsoft sit hidtil bedste værktøj for samarbejde og intelligent kommunikation: Microsoft Teams. I løbet af det sidste år har Teams med sit særlige chatbaserede samarbejde, møde- og opkaldsfunktioner revolutioneret samarbejdet i mange virksomheder. I RackPeople har vi gjort Teams til et hverdagsværktøj i flere virksomheder, så de får glæde…
Antallet af ransomware angreb blev fordoblet på verdensplan i 2015 og 2016. Målet for angrebene er både private personer, private virksomheder og offentlige virksomheder, som kommuner, regioner og ministerier. Kort sagt: alle er et mål. Hvad gør i, hvis i bliver udsat for et hacker angreb? Læner i jer tilbage, fordi i ved der er…
Microsoft Ignite US 2017 er veloverstået, og det har ikke skortet på nyheder angående fremtiden for Skype for Business og Microsoft Teams. Lad os med det samme slå fast: her og nu er det ”business-as-usual” – alle nyheder omhandler ændringer i den nærmeste og, for enkelte dele, den lidt fjernere fremtid – og de mange…
Det er næppe gået manges næse forbi, at verden i weekenden blev ramt af ransomware virussen WannaCry. Det estimeres at omtrent 200.000 computere er ramt på verdensplan, men tallene stiger fortsat . Antallet af ransomware angreb blev fordoblet på verdensplan i 2015, og 2016 viste ingen nedgang, tværtimod. Målene for angrebene er både private personer,…
