Support & Selvbetjening

For at se seneste driftsmeddelelser og status på vores services, gå til status.rackpeople.com eller tryk på knappen nedenfor

Har du brug for support, skal du sende en mail til support@rackpeople.dk eller gå til helpdesk.rackpeople.com eller tryk på knappen neden for, hvor du kan logge ind og se dine sager. Her ligger også vejledninger i de mest gængse ting.

Du kan altid kontakte os via vores kontaktformular. Har du akut brug for hjælp, så kontakt os på 7070 1111 eller brug for vores webchat.

Fjernsupport

Har du brug for assistance, og at vi kigger dig med over skulderen på din PC, så klik på teamviewer-ikonet nedenfor.

Teamviewer fjernsupport er et kompakt kundemodul, der ikke kræver administrator rettigheder på din pc.

Når du klikker på linket, vil du komme til en ny side, og downloade quicksupport klienten. Klik på denne og giv vores supporter de oplysninger der står i vinduet – ID og kode